Частые вопросы

Отвечаем на вопросы исполнителей, которые чаще всего поступают в Службу Поддержки, в интерактивном формате! Надеемся, что данная информация будет полезна и для вас.


Вопросы от специалистов.

Часть I.

  • Как сменить город?
  • Как сменить пароль?
  • Почему моей анкеты не видно в общем списке исполнителей?

Youtube video


Вопросы от специалистов.

Часть II.

  • Как повысить рейтинг анкеты?
  • Как пополнить баланс лицевого счета?
  • Как получить статус "Проверенный исполнитель"?

Youtube video


Вопросы от специалистов.

Часть III.

  • Нужно ли всегда находится в приложении naimi.kz PRO для получения заказов?
  • За что платят исполнители?
  • Для чего нужно обязательно прикреплять удостоверение личности при регистрации?

Youtube video


Вопросы от специалистов.

Часть IV.

  • Может ли исполнитель выполнять заявки из других категорий услуг?
  • Где и как получить консультацию относительно услуг сервиса naimi.kz?
  • От чего зависит стоимость заявки?

Youtube video

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho